永州日報訊 8月8日,永州市經發集團李達大道(湘江東路-永州大道)項目負責人為市政務服務中心幫代辦部門送來了錦旗,對幫代辦工作人員在業務辦理過程中熱情、周到、高效的服務表示真摯的感謝,對工作人員的專業素養給予高度贊譽。
經發集團李達大道項目是2021年永州市重點項目,因拆遷問題導致工程建設規劃許可證接近到期時限(已限延期次數),現又急需辦理施工許可證。市政務服務中心幫代辦專員緊跟項目審批進度,協助收集材料,容缺受理,原本需要8個工作日辦結的建設工程規劃許可證只用了3個工作日即辦結領證,及時解決了規劃許可證到期時限問題,提速62.5%。隨后,幫代辦專員聯系市住建局,為項目方提供施工許可事項資料清單,僅半天順利取得施工許可證,提速83.75%,圓滿解決了困擾企業多年的“老大難”問題。
近年來,市政務服務中心幫代辦重點項目服務中心始終把項目(企業)的滿意放到首位,當好項目(企業)的“政務服務管家”,做好“保姆式服務”,增強主動服務、靠前服務意識,持續優化營商環境,推動永州經濟高質量發展。(尹輝 蔣歡)
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